よくあるご質問FAQ
Q.相談料はかかりますか
A.ご相談は無料です。ご安心ください。
Q.相談には予約が必要ですか？
A.担当者が外出する事もありますので、前日17時までにお電話でのご予約をお願いしております。
Q.火災保険は落雷被害にも使えますか？
A.はい、エアコンは、持ち家の方でしたら、建物に火災保険が付いていれば保険請求できます。家電製品は家財を目的とした火災保険に加入していることが条件となります。
Q.自動車を廃車します。自動車保険はどうしたらいいですか？
A.解約手続きとともに、中断手続きをしておけば、現在の割引（等級）を10年間まで継続することができます。新たに自動車を購入したときに、中断前の割引（等級）が適用されます。
※適用には一定の条件があります。
Q.鹿との衝突による車両損害に車両保険は使用できますか？
A.損害保険ジャパンの自動車保険の場合、一般条件の車両保険でのご契約は使用可能です。令和4年1月以降始期のご契約ですと、車対車の車両保険でもお使いいただけます。
Q.クマによるケガは傷害保険での保険金支払い対象になりますか？
A.損保ジャパンの傷害保険・レクリエーション保険・「カラダの保険」をご契約の方は、お支払いの対象になります
お問い合わせは、こちらで受付しております。
電話・FAX
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- 079-672-2009（平日 9:00～17:00）
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お問い合わせ(メール)
保険についてのお問い合わせは、下記メールでも承っております。
east231@wac2.net
お客様の声
新車購入前から相談し、車両入替時の保険手続きについてまで丁寧に対応いただき、安心しました 朝来市 S 様
事故の時、すぐに現場にかけつけて対応いただき心強かったです 朝来市 K 様